GAME CAPTURE NEO
HD60 X
4K X
4K PRO
FACECAM NEO
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
PROMPTER
STREAM DECK NEO
STREAM DECK MK.2
STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
STREAM DECK+
DIAL SET
STREAM DECK PEDAL
KEY LIGHT MINI
KEY LIGHT NEO
RING LIGHT
GREEN SCREEN XL
GREEN SCREEN MOUSE MAT
FLEX ARM S
SOLID ARM
WALL MOUNT
MINI MOUNT
COLD SHOE
HEAVY CLAMP
WAVE NEO
WAVE:3
POP FILTER
SHOCK MOUNT
WAVE MIC ARM
WAVE MIC ARM LP
WAVE MIC ARM LP WH
WAVE DX
WAVE XLR MICROPHONE CABLE
WAVE XLR
CHAT LINK PRO
FACECAM STAND
VIRTUOSO PRO
HDMI CABLE
Wave Panels
Wave Panels Extension Set
SUPPORT Q&A
1. 인터넷 기사 원문(글, 사진포함)을 복사해서 그대로 업로드 하실 수 없습니다. 2. 홈페이지에 기본적으로 사용하는 폰트 이외에 저작권에 위반되는 폰트는 사용하실수 없습니다. 3. 이미지는 저작권이 확인된 이미지만 사용바랍니다.
※ 저작권 위반이 적발될 경우 형사처벌 및 손해배상의 피해를 입으실 수 있습니다.
화면이 멈출 경우에는 다시 케이블을 연결을 하고 OBS 스튜디오에서 비디오 캡쳐를 일일이 다시 설정을 하는데 굉장히 불편하고 짜증이 나게 됩니다 ㅜㅜ
OBS에서만 문제가 아니라 다른 프로그램(엑스스플릿) 또한 마찬가지의 증상을 보여서 해결책을 여쭤보거나 as를 신청하고 싶습니다.
왜 이런 현상이 발생하는 지 그리고 어떻게 고칠 수 있을 지 아니면 수리를 보내야하는 증상인 지를 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
증상만 올려 주시면 상담이 어렵 습니다.
다른 PC 에서 테스트를 진해 보시길 바랍니다.
다른 PC에서도 같은 증상이 반복되어 나타나시면 제품을 저희 고객센터로 보내 주세요
신속희 점검후 연락 드리겠습니다.
제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면
보다 신속한 점검이 가능 합니다.
고객센터로 전화 주시면 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
개인정보 수집·이용에 대한 동의